Надя — блестящий хирург, спасающая слух и голоса других, но к сорока годам с ужасом осознаёт, что сама она глуха к собственным желаниям и эмоциям. Её жизнь — это чёткий график между операционной, квартирой властной свекрови, где она живёт с дочерью Оливией, и призраком брака с Борисом, который, хоть и ушёл два года назад, формально всё ещё её муж. Надя — мастер по чужим ушам и гортаням, но свой внутренний голос она разучилась слышать, а может, и никогда не знала.
Всё меняется, когда в её размеренном существовании неожиданно появляются шесть «уроков нежности». Каждый из них — это встреча, событие или откровение, которое бросает вызов её защищённому миру. Эти уроки, словно ключи, начинают открывать давно запертые двери в её душе, обещая научить её не только слышать шёпот собственного сердца, но и разглядеть, что мир вокруг полон любви, которую она так отчаянно ищет.